Descubre
La Latino 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN "DESCUBRE LA LATINO" DESAYUNOS Condiciones Generales La promoción "Descubre La Latino" es válida exclusivamente de lunes a viernes y podrá adquirirse a través de los canales oficiales de venta del Mirador Torre Latinoamericana, ya sea en taquilla o en línea. Vigencia de la promoción hasta el 31 de diciembre de 2026. Los precios publicados incluyen IVA y servicio. El precio es el mismo para adultos y niños, independientemente del canal de compra seleccionado. Esta promoción no aplica con descuentos INAPAM, convenios, tarifas preferenciales, promociones vigentes o cualquier otro beneficio comercial. No es acumulable con otras promociones y no es canjeable por dinero en efectivo, parcial o totalmente. La promoción es válida para compras desde una (1) persona y hasta un máximo de ocho (8) personas por transacción. No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas a las instalaciones del restaurante ni a las áreas participantes de la promoción. Las compras realizadas bajo esta promoción no son reembolsables. El visitante podrá solicitar una única reprogramación sin costo adicional, siempre que la solicitud se realice con al menos 24 horas de anticipación a la fecha reservada y esté sujeta a disponibilidad. Una vez efectuada la reprogramación, no procederán cambios adicionales, cancelaciones, devoluciones ni reembolsos. La inasistencia del visitante en la fecha reservada sin previo aviso conforme a las presentes condiciones se considerará como servicio utilizado para efectos administrativos, sin derecho a devolución, compensación o reembolso. Acceso al Mirador El paquete incluye acceso al Mirador Torre Latinoamericana, la experiencia inmersiva SIENTO ubicada en el piso 37, el Museo La Ciudad y La Torre ubicado en el piso 38, así como acceso a los niveles 42, 43 y 44 del Mirador. Durante toda la visita, el visitante deberá portar el brazalete oficial entregado al momento de la compra. Dicho brazalete es personal e intransferible y deberá presentarse junto con el comprobante de compra correspondiente cuando sea requerido. El acceso será válido únicamente durante la fecha indicada en el boleto adquirido. Con el mismo brazalete, el visitante podrá ingresar al Mirador las veces que desee durante ese mismo día, sujeto a los horarios de operación vigentes. No se permitirá el acceso con boletos, comprobantes o brazaletes correspondientes a fechas distintas a la visita. La pérdida, alteración, deterioro o uso indebido del brazalete podrá invalidar el acceso y los beneficios asociados al mismo. Alimentos “Desayuno” El desayuno es válido exclusivamente en Terraza 56, ubicada en el piso 9 de la Torre Latinoamericana, de lunes a viernes en un horario de 9:00 a.m. a 11:30 a.m. La promoción incluye: Entrada - Jugo o fruta. Bebida caliente - Café americano con derecho a refill de hasta dos tazas; o - Una taza de té. Platillo principal (a elegir una opción) - Chilaquiles verdes o rojos con una pieza de huevo. - Dos piezas de molletes naturales. - Tres piezas de hot cakes. La selección de alimentos y bebidas es responsabilidad del consumidor. No se permiten sustituciones, modificaciones, cambios ni combinaciones distintas a las opciones incluidas en la promoción. Los alimentos y bebidas incluidos deberán consumirse durante la visita y no podrán intercambiarse por otros productos, promociones, servicios o beneficios. En caso de agotarse algún ingrediente o platillo incluido por causas operativas no previstas, el restaurante podrá ofrecer una alternativa de valor equivalente. Asignación de Mesas La asignación de mesas se realizará de acuerdo con la disponibilidad, capacidad, logística y operación del restaurante al momento de la visita. El tiempo de espera aproximado para la de entrega de alimentos es de 15-25 minutos. No es posible garantizar mesas, ubicaciones o espacios específicos, incluyendo áreas preferenciales, esquinas de terraza, zonas con vista determinada o cualquier otra ubicación en particular, debido a la operación diaria, eventos privados, montajes especiales, aforo o requerimientos operativos del establecimiento. Reservaciones para Grupos Los grupos mayores a diez (10) personas deberán solicitar reservación previa con al menos 48 horas de anticipación. Las solicitudes podrán realizarse a través del correo electrónico rp@terraza56.mx o al teléfono 55 2253 9033. Se recomienda realizar la reservación con mayor anticipación para facilitar la planeación operativa y disponibilidad de espacios. La reservación anticipada permite coordinar insumos, logística y servicio para ofrecer una experiencia más cómoda y organizada para todos los visitantes. Capacidad Operativa y Tiempos de Espera El acceso al Mirador, museos, experiencias y restaurante estará sujeto a la capacidad operativa, aforo permitido, medidas de seguridad y disposiciones de las autoridades competentes. Durante temporadas vacacionales, días festivos, eventos especiales, cierres parciales, mantenimiento o periodos de alta afluencia, podrán presentarse tiempos de espera para el acceso a cualquiera de los servicios incluidos en la promoción. Disponibilidad de Experiencias En caso de que alguna de las experiencias, áreas o servicios incluidos no se encuentre disponible temporalmente por causas de fuerza mayor, mantenimiento preventivo o correctivo, condiciones climáticas, disposiciones de autoridad competente o situaciones ajenas al control de los organizadores, La Torre Latinoamericana podrá ofrecer una alternativa equivalente cuando resulte operativamente posible. Material Publicitario Las imágenes, fotografías, renders, videos y materiales publicitarios utilizados en medios impresos, digitales, sitio web o redes sociales son ilustrativos y podrán variar respecto a la presentación final de alimentos, bebidas, instalaciones o experiencias. Vigencia de la Promoción La promoción "Descubre La Latino" será válida hasta el 31 de diciembre de 2026 o hasta que sea modificada o retirada de los canales oficiales de venta. Mirador Torre Latino se reserva el derecho de modificar, suspender o concluir anticipadamente la promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito o disposición de autoridad competente. Disposiciones Finales En caso de errores evidentes de captura, publicación o sistemas que generen precios manifiestamente incorrectos, la operación podrá ser cancelada procediendo al reembolso íntegro del monto efectivamente pagado por el cliente. La adquisición y uso de esta promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se sujetarán a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de las autoridades correspondientes.